做运营的也太太太太太太惨了吧
在互联网公司有这样一个职位
TA
比苦瓜还苦
比屈原还屈
啥都要会做
谁都叫爸爸
专业背锅侠
日常状态就是
看手机看到想吐
打开电脑前要给自己做心里建树
每天都是想爆炸的一天
还得哈哈哈和自己说“加油”！
TA有一个响亮的名字叫做：运营。
工作任务一：写文案
日常这样的：
领导：xx女星失恋了，赶快想个相关选题，蹭下热点，增加阅读量。
我：好的哦。
领导：你这标题起的什么呀？还10w+，1w都过不去吧，这种起标题的格式都是5年前的！你是从穿越过来的吗？
我：好好好，改改改，我立刻重想10个标题。
朋友圈日常：
（兄弟们，好文章转起来！）
作为一个内容运营，为了写文案，必须上知天文，下知地理，熟读古今中外史书，还要懂“玄学”，预测明天的热点新闻。通常不改到你呕吐，文案是不可能通过的。
领导可能不知道什么样的文案会成为爆款，但你写的肯定不行。
工作任务二：深耕用户（陪聊）
我们深入贯彻党的宗旨，坚持全心全意为人民服务。具体工作表现在：贴近用户，团结用户，引导用户。想段子，懂八卦，谈天说地，坚决不能冷场！
日常是这样的：
领导：最近用户都在关注什么，处在一种什么状态下？
我：大部分都还处在迷茫期。
领导：你不迷茫吗？你比用户还迷茫，这叫反馈问题吗？想都能想到她们什么状态，回去用数据分析，半个小时之内给我反馈。
我：我刚刚还没说完......
工作任务三：活动策划（涨粉）
日常是这样的：
领导：这个活动创意不错，我很看好。
我：内心窃喜。
领导：月底，粉丝净增量能过10w吧。
我：也不是不可能，我能问一下......
领导：不用问了，没有预算。
朋友圈日常：
（活动资料包，必须转啊！）
（一起加班啊，互相伤害......）
工作任务四：专业背锅
到互联网公司工作你就会发现，对结果负责，这句话只有运营能担得起。
背锅场景一：
产品发言：我们的需求有XX，具体时间规划是这周五完成。大家觉得ok吗？
技术：做不完，改到下周一吧，得留出测试时间。
设计：大家的设计需求尽早提我会逐个完成的。
市场：流量这不用担心，肯定完成。（内心：怕毛，实在不行掺点假量，数据还不好做么）
大家齐刷刷看向运营：这个月日活达到10w没问题吧。
运营内心：what？？
背锅场景二：
产品A：这个功能我觉得应该做成这样。
产品B：反对，应该做成那样。
技术A：这样的技术难度有点高，没那样简单。
设计A: 产品B的方案做海报宣传用户应该会喜欢。
大家齐刷刷看向运营：说吧，做成啥样，我们都没你了解用户（内心：反正你得被这个锅。）
运营内心：what？？
既然运营这么惨，为什么还有那么多人选择这个岗位?
据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第43次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至 2018 年 12 月，我国网民规模及手机网民规模已过8 亿。
随着中国互联网的发展，手机支付、网上购物、快递、外卖、滴滴出行早已司空见惯。同时也催生出了很多岗位，运营就是其中一个。运营到底是什么？用一句话概括就是：一切围绕着产品进行的人工干预都叫运营。
很多非技术人员想进互联网企业都会选择从运营做起。主要有以下几个原因：
一、门槛低
办公软件会用吧。筛选用户反馈，整理到Excel表格里；每天刷朋友圈，微博，泡在论坛里，看到优秀的内容挑选出来，想选题，写文案。这些都是初级的运营。只要你对行业了解，会用办公软件，有想法，有足够的耐心和细心，就可以找到一份运营的工作。
二、方便转行
因为运营要熟悉整个公司的运作流程，所以运营转产品、市场、商务、品牌都相对容易。
举个例子：假设你要运营一个公众号。
1.分析场景和用户需求。这是产品的工作任务
2. 要涨粉，你要考虑各类渠道、投放方式、计算成本。这是市场的逻辑。
3.和同类的公众号谈互推，资源置换，这是商务的日常。
4. 通过公众号内容，潜移默化的影响用户，在用户内心植入品牌价值，这是品牌的目标。
所以，运营需要什么都懂一些，融会贯通就是这个道理。如果你能在工作中做到不断开阔自己的眼界，跨行业相比其他人来说要更容易一些。
三、发展前景
粗略一点说，一个互联网企业就是由：产品、技术、运营三个部分组成。而且相比起 20 年前，运营的作用已经越来越重要了。在早期的 PC 时代，没有什么运营岗位，甚至没有运营的概念。到后来，运营承担的更多是打辅助的角色，例如帮助更新网站信息、帮助产品做搜索优化。而到今天，运营变成了企业的核心竞争力。
从图中可以看出运营的发展前景还是不错的，这种情况会持续到下一次产业升级。
互联网更新速度非常快，运营岗的流动性及可替代性又很强，如果你想从事这个职业必须专攻一个方面。
一、内容运营
工作主要就是关注时政要点，透过现象看本质。然后通过一些高科技智能手段进行编辑，整合，优化等方式进行加工，宣传客户和产品。再通过媒体进行拉新，促活，留存，最后达到转化的目的。
一个企业想要做宣传就离不开文案。从门户时代的网站编辑，到移动互联网时代的内容编辑，再到微信时代的公众号运营，我们可以看到，随着行业的发展更替，编辑的职能在不断扩充变化，但是整个社会对编辑的需求一直存在。
二、活动运营
针对公司利益和用户需求进行活动策划、实施、以及嫁接相关产业打造产业链，加大平台活跃度，增加品牌传播度。
从近几年年底的支付宝“集五福”活动；除夕夜的百度“红包拉新活动”我们可以看到，活动策划一直都是产品快速提升数据的武器，对于产品的拉新、促活、留存甚至转化有至关重要的作用。
三、用户运营
从事用户运营你需要：
1、负责提高用户活跃度和留存率，分析数据，识别、理解用户需求，提高产品活跃和提高产品的体验和满意度。
2、对产品的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度。
3、有针对性地开展产品推广，增加用户积极性和参与度，并配合产品需要进行推广方案策划。
4、对竞品相关功能进行分析，分析产品间的差异，并持续关注竞品动态。
5、有一定的数据分析能力，能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进。
在行业发展 20 年间，用户运营以多种形态出现在各个领域之中，直播风口带来的直播运营、以papi酱为首的短视频运营、网红经济带来的KOL运营等众多运营类型，其实他们的本质都是用户运营。
总之，运营就是一个需要什么都会；需要不断提醒自己不要只简简单单机械的完成任务；还需要时不时背锅的一个职位。
运营人惨吗？真惨。
那它是个好职位吗？必须是。
最后，
做初级运营容易，做资深运营：难。
春招求职运营岗位的同学，大多数由于自己在校期间没有运营岗位相关实习经历，所以在投递简历时候容易受挫。
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